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Quali medicinali posso portare?È consigliato portare solo i medicinali strettamente necessari. Alcuni farmaci come oppiacei, marijuana e cocaina sono vietati, anche con prescrizione medica. Controlla prima della partenza.
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Quali sono gli orari di check-in e check-out in hotel?Generalmente, il check-in è dalle 14:00 o 15:00, mentre il check-out è tra le 11:00 e le 12:00.
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Il passaporto ha requisiti particolari?Sì, deve avere almeno 6 mesi di validità residua e due pagine libere consecutive.
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È obbligatoria un’assicurazione di viaggio?Non è obbligatoria, ma fortemente consigliata per coprire imprevisti come ritardi, cancellazioni e spese mediche. Se non sai con chi assicurarti a noi piace molto Heymondo. Puoi assicurarti come cliente Raja Tours usufruendo di uno sconto del 10%.
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È consigliato acquistare una SIM locale?Sì, è utile per usare WhatsApp e rimanere in contatto. La compagnia con la copertura migliore è Telkomsel.
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Serve un visto per entrare in Indonesia?Sì, per viaggi fino a 30 giorni è richiesto un Visa on Arrival (VOA), che costa circa 35€. Può essere pagato all’arrivo con carta di credito o contanti. È possibile richiederlo anche online su eVisa.
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Quali sono le regole per i bagagli?Per i voli domestici, il bagaglio consentito varia da 10 a 20 kg a seconda della compagnia. Si consiglia di viaggiare leggeri e di portare nel bagaglio a mano medicinali, documenti e un cambio essenziale.
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Quali valute sono accettate in Indonesia?La valuta locale è la Rupia Indonesiana (IDR). È consigliato cambiare gli euro in aeroporto o prelevare contanti dagli ATM. Evita cambi non ufficiali.
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C’è una tassa di soggiorno a Bali?Sì, dal 14 febbraio 2024 è obbligatorio pagare una tassa di soggiorno di 150.000 IDR (circa 9€). Si può pagare online su Love Bali o tramite l'app “Love Bali”.
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Serve compilare documenti doganali?Sì, la dichiarazione doganale deve essere fatta entro 48 ore prima della partenza su questo sito.
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Come comportarsi in caso di smarrimento del bagaglio?Se il bagaglio viene smarrito dalla compagnia aerea, recati immediatamente all'ufficio Lost & Found in aeroporto, conserva tutta la documentazione e informaci per supportarti nel recupero.
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Quali prese elettriche si usano in Indonesia?Le prese sono di tipo europeo (due poli) con voltaggio 220V. Meglio portare una multipresa se si hanno più dispositivi.
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Quali carte di credito posso usare?Le carte VISA e Mastercard sono generalmente accettate, ma nei mercati e nei piccoli negozi si usa solo contante. Gli ATM permettono di prelevare un massimo di 3.000.000 IDR (circa 180€) per operazione.
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Ci sono vaccinazioni obbligatorie?No, non ci sono vaccinazioni obbligatorie, ma è consigliato consultare un centro vaccinale per informazioni su vaccinazioni consigliate.
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Cosa fare per scegliere il miglior volo per l'Indonesia?Ecco alcuni consigli importanti, se decidete di acquistare i biglietti aerei da soli: Preferite le seguenti compagnie aeree: Qatar, Emirates, Etihad, Turkish. Prenotare voli di durata compresa tra 17 e 20 ore con massimo uno scaloper ottimizzare il vostro viaggio. Stipulare sempre l'assicurazione offerta dalla compagnia aerea per il volo, indipendentemente dalla vostra assicurazione di viaggio. Se dovete prenotare un volo internazionale che preveda l’arrivo a Giacarta per poter poi raggiungere altre destinazioni, sceglietelo con un arrivo al massimo entro le 18.00 così da prevedere il primo pernottamento a Giacarta e partire per la successiva destinazione la mattina seguente. Per il ritorno da Giacarta verso l’Italia, la migliore opzione operativa è sempre quella di prenotare la partenza di mezzanotte (00:30) o al mattino presto. Questa opzione vi permette di sfruttare al meglio il vostro soggiorno e consente una maggiore facilità di connessione con i voli domestici il giorno precedente la partenza. Un esempio: se dovete essere in Italia il 30, prenotate il volo in partenza da Giacarta alle 00:30 del 30 (avrete il fuso a favore). I nostri servizi termineranno il 29. Se per qualsiasi motivo decidete di prenotare voli diversi da quelli consigliati, adatteremo ovviamente l’itinerario ma considerate che, data la poca puntualità dei voli domestici indonesiani, la partenza per l’avvicinamento a Giacarta o Bali da qualsiasi destinazione è da prevedersi almeno 12 ore prima.
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Sono in hotel e la mia prenotazione non è stata individuata, come mi comporto?In questo caso puoi usare il nostro SOS WHATSAPP dato che i nostri uffici potranno trattare, direttamente dall'Indonesia e in maniera rapidissima, il disguido.
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Sono arrivato in aeroporto e non trovo il trasfert, come mi comporto?Questo è un caso in cui puoi usare il nostro sistema di whatsapp SOS dato che simao sempre pronti a rispondere e a darti supporto per una questione che, in generale, si risolve in pochi minuti. Solo nel caso in cui vedi che non ottieni risposta immedita e il nostro trasfert non compare, allora usa la chiamata rapida. Ricorda che nel caso di chiamata rapida potresti raggiungere anche un numero italiano e quindi avere dei costi aggiuntivi
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Ho perso il mio passaporto in territorio indonesiano, cosa faccio?In questo caso è necessario attivare una procedura consolare e avrai sicuramente bisogno di una nostra assistenza, anche se la maggior parte delle attività dovranno esere svolte da te. Usa il nostro sistema di SOS WHATSAPP e mettiti in contatto con noi.
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