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  • Sono in hotel e la mia prenotazione non è stata individuata
    In questo caso puoi usare il nostro SOS WHATSAPP dato che i nostri uffici potranno trattare, direttamente dall'Indonesia e in maniera rapidissima, il disguido.
  • Sono arrivato in aeroporto e non trovo il trasfert, come mi comporto?
    Questo è un caso in cui puoi usare il nostro sistema di whatsapp SOS dato che simao sempre pronti a rispondere e a darti supporto per una questione che, in generale, si risolve in pochi minuti. Solo nel caso in cui vedi che non ottieni risposta immedita e il nostro trasfert non compare, allora usa la chiamata rapida. Ricorda che nel caso di chiamata rapida potresti raggiungere anche un numero italiano e quindi avere dei costi aggiuntivi
  • Ho perso il mio passaporto in territorio indonesiano, cosa faccio?
    In questo caso è necessario attivare una procedura consolare e avrai sicuramente bisogno di una nostra assistenza, anche se la maggior parte delle attività dovranno esere svolte da te. Usa il nostro sistema di SOS WHATSAPP e mettiti in contatto con noi.
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